Visie

Via Educatie Vlaams-Brabant wil de "missing link" zijn tussen het potentieel aan educatieve perspectieven bij de doelgroep, het effectief aantal educatieve perspectieven en het daadwerkelijk realiseren van dit perspectief door de doelgroep.
Dit willen we realiseren volgens een aantal principes:

• subsidiariteit: het mag niet de bedoeling zijn dat de nieuwe dienstverlening het "werk" of de "opdracht" van andere voorzieningen (bv. Onthaalbureau, Diensten voor Studieadvies e.a.) gaat overnemen. Het gaat om een zoektocht naar de "missing link" en het zoeken naar afstemmingsafspraken met bestaande diensten en hen desgevallend motiveren hun diensten e.a. aan te passen.

• neutraliteit: het gaat niet om een dienstverlening van het consortium of de projectpromotor. Het eigenaarschap en de vormgeving van deze dienstverlening is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de partners. De dienstverlening zal dan ook geprofileerd worden los van de consortium-werking.

• transparantie: het proces en de stappen in de dienstverlening moeten transparant zijn, voor klanten en partners.

• verantwoordelijkheid en engagement: elke partner neemt verantwoordelijkheid naar zijn deel in het hele traject. Dit houdt in dat bv. opleidingsverstrekkers zelf uitmaken hoe ver ze willen en kunnen gaan in het toegankelijk maken van hun opleidingen. Het "project" heeft daar geen prerogatief over. Het project faciliteert enkel. Daarom spreken we ook van een engagement en niet een resultaatsverbintenis. Het is natuurlijk wel zo dat we kwalitatief zullen rapporteren over de geleverde inspanningen. Verantwoordelijkheid en engagement wordt niet enkel verwacht van de partners, maar ook van de doelgroep zelf. Mensen die in een begeleidingstraject stappen hebben een eigen verantwoordelijkheid naar het realiseren van dit begeleidingstraject (het dynamisch keuzeontwikkelingsmodel van Van Esbroeck).

• klantgerichtheid en persoonlijke levenssfeer: de diversiteit van de doelgroep en hun educatieve perspectieven veronderstelt een aanpak op maat. Vanuit registratie- en opvolgingsoverwegingen moeten ook de nodige maatregelen inzake bescherming van de persoonlijke levenssfeer genomen worden.

Het uitwerken van deze missing link is een zoektocht naar afstemming tussen verschillende reguliere voorzieningen, taken en verantwoordelijkheden. Vanuit een klantgerichte benadering en volgens een subsidiariteitsprincipe kan een onafhankelijke en neutrale intermediaire instantie hier een antwoord op
bieden. Enerzijds door de leertrajectbegeleiding van de doelgroep (front office) en anderzijds door een brugfunctie te vervullen tussen de verschillende actoren (backoffice).